Teslimat Koşulları *Siparişlerin Durumu: PROTECT BILGISAYAR öncelikle kullanıcılarının güvenliğine en büyük önemi vermekte ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden siparişinizin yollanabilmesi için öncelikle siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay postası gönderilmemektedir. Kredi kartı isim ve adres bilgileri doğrulandıktan sonra siparişiniz adresinize gönderilmektedir. Normal şartlarda PROTECT BILGISAYAR'dan Banka Havalesi veya EFT yöntemiyle yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınması halinde atılan e-mail'den sonraki en geç 1 iş günü içerisinde,Kargo şirketine teslim edilecektir.Ürünlerin stoklarımızda bulunmaması durumunda müşteriyle irtibata geçip bilgi alışverişi yapılacaktır. Cumartesi saat 14.00 dan sonraki ve Pazar gününde vereceğiniz siparişleriniz Pazartesi günü işleme alınır. *Siparişleriniz Size Ne Zaman Ulaşır? PROTECT BILGISAYAR siparişleri aynı gün saat 17:00'a kadar Kargo firmasına teslim edilmektedir. Ürünlerinizin size ulaşması için gereken süre bulunduğunuz il ve yerleşim yerinizin konumuna bağlı olarak, 24 saat ile 96 saat arasında değişmektedir. *Teslimat ve Kargo Şartları: Kargo ücreti 150.-YTL'sına kadar olan siparişlerde alıcıya,150.-YTL'sının üzerindeki siparişlerde şirketimize aittir.Siparişler PROTECT BILGISAYAR'ın anlaşmalı kargo şirketleri vasıtasıyla güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılır.Bunun dışında ürün iade edildikten sonra hangi nedenle olursa olsun kargo ücreti müşteriye aittir. *Siparişiniz elinize ulaşmadı ise: Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için müşteri destek formunu hemen doldurup bize ulaştırmanız yeterli olacaktır.Mesajınız bize ulaştığı anda sorununuza çözüm getirmek üzere harekete geçilecektir. *İade şartları: Genel olarak satın aldığınız ürünleri orjinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olmak koşulu ile 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak bazı ürün ve hizmetler için farklı iade koşulları uygulanabilmektedir. Bu nedenle, iade etme işleminden önce firmamız ile görüşmelisiniz İADESİ KABUL OLMAYAN ÜRÜNLER Kutusu açılmış işlemciler. Tüm yazılımlar ve tüketim malzemeleri. Cep telefonları. Kutusu açılmış kameralar ve dijital fotoğraf makinaları. Kutusu açılmış tüketici elektroniği ürünleri.